Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Véro l'Éveilleuse collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site veroleveilleuse.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Jankowski Véronique, sous l'enseigne Véro l'Éveilleuse.
Email : veroleveilleuse@gmail.com

3. Données collectées

Dans le cadre de ton utilisation du site et de tes commandes, je peux être amenée à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale (pour la livraison)

• Adresse email

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations de commande

Les données de paiement (carte bancaire) sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal) et ne sont ni collectées ni conservées par mes soins.

4. Utilisation des données

Tes données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et suivre tes commandes

• Assurer la livraison de tes produits

• Organiser les rendez-vous de Guidance Créative

• Te contacter en cas de besoin concernant ta commande

• Répondre à tes questions

Je ne revends ni ne partage jamais tes données à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

Tes données sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta commande et au respect de mes obligations légales (notamment comptables), puis supprimées ou archivées de façon sécurisée.

6. Partage des données

Tes données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions

• Les services de livraison (La Poste, Mondial Relay) pour l'acheminement de tes commandes

• L'hébergeur du site (Wix)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de tes données.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il te suffit de me contacter à : veroleveilleuse@gmail.com

8. Sécurité

Je mets en œuvre les mesures nécessaires pour protéger tes données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés. Le site est hébergé par Wix, qui assure un niveau de sécurité conforme aux normes en vigueur.

9. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consulte la Politique de Cookies.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de tes données personnelles, tu peux me contacter à : veroleveilleuse@gmail.com